Страница 1 из 3: [1] [2] [3] 

 19:15, 07.09.2024 #27
City Киев отдыхали с женой и малышом. номер двухкомнатный. что понравилось: 1.чисто - убирали по вывешенной карточке каждый день со сменой полотенец, однажды в спешке не помыли посуду - горничные любезно исправили это упущение безо всяких просьб. 2. комфортно - номер новый, сантехника, мебель, ТВ, кондиционеры, посуда - в хорошем состоянии. 3. ресеппшн - вежливые, но не участливые - максимум - посоветуют, решение проблемы остается за вами. не понравилось: 1. однозначно - кухня! в этом отеле присутствие такого понятия в том виде, которое оно из себя представляет, просто вводит в ступор! например заказ завтрака в номер. этот процесс ни разу не повторился одинаково! каждый день завтрак происходил по-разному. если бы не чувство юмора - каждое утро начиналось бы со скандала. доставка завтрака занимала минимум 40 минут! за это время о заказе 2 раза забывали, каждое напоминание сопровождалось мучительными выяснениями кто же принимал заказ и попытки тут же вслух разобраться с забывчивым, при этом, каждый раз звучало напоминание о платной доставке. ассортимент завтрака, входящего в стоимость приятный, за 10 дней ни разу не повторялся, о качестве лучше не поминать, ничего здорового, обнаружено не было, зато изжога была постоянная. завтрак брали из принципа, но свои запасы были постоянно. но, зато, те блюда, которые заказывались в течении дня и в самом кафе, были вкусные, сытные, порции взрослые. 2. разобщенность. каждая служба сама по себе. вопросы со стоянкой - только к охране, администратор ни при чем, вопросы по лечению, массажу и.т.д - непосредственно к исполнителям, вопросы по кухне - туда же. 3. пляж. зрелище грустное. обычный городской пляж, на который пропуск от гостиницы. разумеется, все вопросы по пляжу - не в компетенции администрации. все решаем сами и на месте, используя смекалку или подсказки отдыхающих. 4. звукоизоляция. окна открывать нельзя, проезжающий под окнами трамвай и музыка из парка (до 5 утра), просто не дают спать. а кондиционеры установлены прямо напротив кровати.
В целом, отдых понравился, если спокойно воспринимать мелочи, то можно отдохнуть. Месторасположение отеля очень удачное. Магазины, альтернативный общепит - все рядом. До моря, по меркам города, очень недалеко, + дорога идет через парк с детскими площадками. Но, учитывая далеко не средний уровень цен в отеле, сервис можно было бы поднять. Во всяком случае, ставить мангал и жарить шашлыки под окнами номеров и в метре от стоянки с машинами от 50 000$ можно не так нагло.

 16:35, 05.08.2024 #23
City Киев Да, Алексей , читать между строк нужно Ваше сообщение. Очень смахивает на саморекламу отеля. В моем же сообщении ничего личного, только факты. В отель прошел беспрепятственно чужой человек и камера засекла как он дергал ручки номеров и вынес мой кейс. Дверные зхамки номеров отнюдь не уникальны. И неоспорим тот факт, что камера слежения не доставала до насшего номера. А сотрудники отеля знали о наличии ценностей в нашем номере, мы забирали их на ночь. И поселили нас в номер, до которого не достает камера. Возбуждено уголовное дело по этой кражи. Также намерена судится с отелем за отсутстсвие охраны и нанесение материального и морального ущерба. Думаю, Вы сделали бы так же самое.

Ревенко Иванна  16:23, 05.08.2024 #22
City Киев Андрей, между каких строк? я бы посмотрела на Вас ,если бы в то время ,когда вы спите ,с вашего номера вынесли Ваши вещи и все деньги. Системы охраны в отеле просто нет. И это факт. И это вина администрации. Впрочем, отдыхайте и дальше,если ВАм так нравится. но помните,что от подобного Вы там не застрахованы. Проходной двор,а не отель.

 03:21, 05.08.2024 #21
City Киев Друзья! Читайте между строк...там вся истина :-)

Лично я постоянно останавливаюсь с момента открытия гостинницы "ЮЛИАНА" когда бываю в Крыму(даже если работа Симферополе....).....

Отдыхал с 24.07 по 02.08.2024-отдых оставил только положительные эмоции !!!
Гостиничный комплекс "ЮЛИАНА" с каждым годом все лучше и лучше,всем конечно мил не будещ....но все же,повторяю свою фразу....которую сказал в этом форуме раньше...ЭТО ТО ЗАВЕДЕНИЕ,КУДА ВОЗВРАЩАТЬСЯ ВСЕГДА ПРИЯТНО!!!!!!!!!!!!!!!!! :thumbup:
Еще раз спасибо ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ГОСТИНИЦЫ за теплое отношение и прием :-)

До новых встреч в "ЮЛИАНЕ" ;-)

 15:10, 02.08.2024 #20
City Киев Наглейшая кража в Юлиане, Евпатория .
В ночь с 27.08.10 на 28.08.10 с нашего номера в отеле Юлиана в Евпатории вынесли ноутбук, деньги в кейсе, кошелек и фотоапарат. Мы с девятилетним сыном в это время спали. Ноутбук отключили с зарядки на тумбочке рядом с головой сына, остальное собрали и вынесли. Наш отдых закончился. Дальше последовали бессонные ночи сына и мои. Мы не спали. Ведь знали, что к нам могут пробраться. 31.08.10 уехали из Евпатории. Компенсировать наш материальный, а в большей степени моральный ущерб администрация отеля отказалась. В ноутбуке было много рабочей и секретной информации, стоимость которой значительно выше других потерь. Камера слежения не могла зафиксировать преступника, поскольку до номера в конце коридора она не доставала. Вору нужно было вынести и собрать все вещи в кейс. Он это сделал на территории отеля и камера на выходе уже зафиксировала его выходящим с нашим кейсом, на кейсе белела бумага, которую прикрепили на рецепшине. Мы сдавали ноутбук каждый день в сейф.
Возбуждают уголовное дело по факту кражи. Собственник отеля в прошлом высокопоставленный чин в евпаторийской милиции.
Следователь по делу - капитан милиции Наталья Лобас. Она вместе с коллегами прибыла после нашего вызова и составила соответствующие протоколы. Хотя отпечатков пальцев на штекере зарядки ноутбука не взяли. Я к нему не прикасалась до приезда.
Директор отеля, бывший сотрудник милиции, пытается убедить следствие, что это заезжий гастролер. И не отрицает тот факт, что ни охрана, ни на рецепшине не остановили человека с полотенцем, который зашел беспрепятственно на территорию и прошел в номера и начал дергать ручки дверей. Также не проверяют на наличие пропусков въезжающие и выезжающие автомобили. А на стоянках авто стоимостью свыше 100000 долларов. То есть, любой человек может пройти на территорию отеля и пройти к номерам. Камеры слежения не выполняют функцию предотвращения преступлений. Поскольку за монитором не сидит постоянно охрана. Их просматривают по факту происшествия. Также администрация пытается нас убедить, что наш номер не был закрыт, что мы с сыном отрицаем. Мы каждый вечер проверяли, как он закрыт.
Можно было бы поверить администрации, если бы не множественные но:

1. Встретив нас по приезду администраторы убеждали ,что у них никогда не было краж и ноутбук сдавать не стоит и поселили нас в номер ,который не просматривается камеройJJJ Мы не послушали и ноутбук сдавали.
2. На сайте агентства Интербронь Крым, где мы заказывали номер, указано наличие в отеле интернета WIFI, это же подтвердил администратор по телефону до нашего приезда и сказал, что интернет работает у столиков на улице у бассейна. Но как оказалось, он работает только у барной стойки кафе, где находится маяк и нет кондиционера. По-видимому, был расчет на то, что будут заказы спиртного, но…мы пьем только негазированную минералку и травяной чай. И использовать это не удалось нам во вред. Кроме того, войти в интернет нам удалось только после покупки карты Укртелекома за пределами отеля. Сервис потрясающий !!!
3. По записи камеры слежения было видно, что человек, якобы проникнувший в отель, очень хорошо ориентировался в расположении отеля и нашел место не просматриваемое камерой, чтобы вскрыть номер и собрать в коридоре вещи, ноутбук и фотоапарат ведь были не в кейсе.
4. До нашего отъезда оставалось три дня - мало времени на поиски и выяснение обстоятельств. Так делают обычно если с кражами завязан персонал отеля. Мы с сыном остались без вещей и копейки денег.
О других прелестях отдыха в Евпатории – в следующем сообщении.

Семья Губаревых  23:29, 08.07.2024 #18
City Респ. Карелия Отдыхали в июне 2024 года. Были первый раз в Крыму. За плечами имеем опыт отдыха в Туапсе, Анапе, Сочи и Египте. Крым и, в частности, "Юлиана" поразили, прежде всего, человеческим отношением к клиентам. Если в Египте из тебя пытаются выжать все деньги сейчас же и любыми способами, то здесь всё было направлено на то, чтобы мы захотели вернуться снова. Никаких серьёзных замечаний у нас нет. Есть одно несерьёзное: ослабьте доводчик у двери на первом этаже, еле открывали :)))

 08:27, 15.02.2024 #16
URL Перейти на сайт
City Самара
Отдыхала с ребенком в Евпатории 2 года подрят и оба раза в гостинице Юлиана. Скажу Вам честно, в этом году обязательно поеду туда снова!
Чудесные номера, мы жили в полулюксах! Хороший бассейн, который старательтно чистят каждое утро. До парка от гостиницы идти ровно 1 минуту. До моря 5 :).
Персонал гостиницы на столько чудесный и отзывчивый, что чувствуешь себя как дома. Официанты через несколько дней уже знают твои предпочтения и понимают с полуслова. Приятно оставлять чаевые. В счет полулюкса входили завтраки, очень даже достойные. Безумно приятно завтракать на свежем воздухе...Вечером возле бассейна живая музыка.
Настоятельно рекомендую всем отдыхать в Юлиане.

 17:37, 07.08.2023 #15
City Калуга Отдых супер. Персонал приветливый и исполнительный! Номер стандарт большой, чистый(убирают каждый день). Свое кафе: еда вкусная, в меню большой выбор блюд для взрослых и детей! Не шумно, хотя близко к центральной набережной со всеми её развлечениями (рестораны, кафе, клубы,атракционы и т.д.) Да, бассейн большой и с подогревом из 3х уровней (разная глубина). До пляжа недалеко: путь по тенистой Аллее Сказок. Детям и взрослым, а наша компания состояла из 6 человек очень понравилось! Лучший отдых! Рекомендуем! :thumbup::-)

ДИАНА  13:58, 16.07.2023 #14
Отдыхала с шестнадцатилетней дочерью в августе 2008 года. В Евпаторию ездила все свое детство - ностальгия замучила, решила проверить, все ли там так же хорошо, как раньше. Посидела в Интернете, почитала про гостиницы, выбрала Юлиану - и не ошиблась! Взяли полулюкс, номер оказался на втором этаже, с прекрасным видом на бассейн. В номере уютно, чисто, огромная кровать, диван, ТВ, журн. столик, холодильник, метраж большой (в этом году в отеле 5* в Турции номер был хуже и меньше, чем в Юлиане), каждый день меняют полотенца, количество их достаточное (по три - на человека). Отдыхали 11 дней, номер убирался ежедневно, белье меняли через день. Мы брали номер без питания (чтобы не связвыать себя по времени, питались в городе), но три раза заказывали еду в номер - все очень вкусно и быстро (конечно, дороговато, но за сервис надо платить).
Бассейн - прекрасный: чистый, вокруг шезлонги, вода, по-моему, действительно подогревалась, а вечером его подсвечивают - очень хорошо смотрелось с балкона (а что касается хлорки - так она всегда присутствует в бассейнах).
Сам город практически не изменился, только сложнее стало найти приличные фрукты и овощи (в основном все везде "резиновое", как у нас в Питере, но потом мы нашли пару мест, где можно купить настоящие. А погулять - очень приятно по старому городу, по кривым узким улочкам между домов турецкой постройки (с закрытыми дворами). В детстве мы останавливались в одном из таких домиков - в них уютно и прохладно... Заодно, гуляя, мы сравнили другие отели с нашей Юлианай - и сравнение ВСЕГДА было в пользу ЮЛИАНЫ!
Пляж, правда, маловат (помнится, раньше в этом месте была просто набережная), но зато близко, и идти к нему удобно: по парку, где масса статуэток сказочных персонажей (мы возле всех сфотографировались).
Раньше от причала на наб. Терешковой ходили теплоходы на Новый пляж (он был просто гигантским, плыть минут 15), но теперь - только морские прогулки, а что с этим пляжем - я не поняла. Если кто знает, напишите...
В общем, писать можно долго... Но основная моя мысль - ЕСЛИ ВЫ НЕ БЫЛИ В ЕВПАТОРИИ _ ОБЯЗАТЕЛЬНО НАДО ПОЕХАТЬ! А если вы не хотите останавливаться в частном секторе - ВЫБИРАЙТЕ ЮЛИАНУ!!! :thumbup:

 18:25, 13.07.2023 #13
City Москва Внешнее впечатление от отеля очень хорошее.Мы, жители г. Евпатории, проходя мимо с гостями из Москвы, которые у нас отдыхали, решили пообедать в кафе отеля.К сожалению наши надежды, что обед будет хорошим, как и внешний вид отеля, не оправдались!! Обед был просто отвратительный!!Вместо супа с лапшой заявленного в меню,был подан суп со спагетти, которую ложкой невозможно было "поймать".На второе была подана печень 3-х дневной давности, разогретой в микроволновке (в чем признался сам повар). Картофельное пюре также старое, несъедобное.Салат из грубых, жестких овощей, это-то в июле месяце!! Мы вынуждены были пригласить шеф-повара и высказать ему наше мнение. На что он сказал:" что привозят, то и подаем, а блюда действительно не первой свежести. Приношу свои извинения". Больше мы питаться в кафе отеля "Юлиана" не будем.Мы слышали и другие плохие отзывы других жителей Евпатории. надеемся. что руководство отеля примет меры для улучшения работы кухни, которая портит впечатление от прекрасного отеля.

Страница 1 из 3: [1] [2] [3] 

* ФИО:   Icq:  
E-mail:   Город:  
Url:   *  

Смайлы
smilesmilesmilesmile
smilesmilesmilesmile
smilesmilesmilesmile

Форматирование текста
[B][I][U][S][INDENT]
[URL][CODE][QUOTE][SUP]
[LEFT][CENTER][RIGHT][SUB]

* обязательные поля.
* Введите текст сообщения:



 

     
Время создания страницы: 0.0129